icon icon icon

Nên chọn tổng đài điện thoại IP nào cho khách sạn, resort

* Tại sao nên sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại cho khách sạn, nhà nghỉ, Resort ?
- Kết nối các phòng ban dễ dàng với nhau thông qua liên lạc điện thoại.
- Tiết kiệm thời gian làm việc, nhân viên không cần phải qua lại liên tục giữa các bộ phận
- Trao đổi thông tin liên lạc nội bộ giữa nhiều chi nhánh khách sạn, nhà nghỉ 
- Không tốn cước gọi nội bộ khi sử dụng tổng đài IP
- Tạo lời chào chuyên nghiệp cho khách sạn khi khách hàng gọi đến book phòng.
- Giúp khách hàng dễ dàng nhớ đầu số Hotline, nhớ được thương hiệu của doanh nghiệp.


Hệ thống tổng đài nội bộ của khách sạn được thiết kế theo mô hình 1 thiết bị tổng đài trung tâm là đầu số chính của khách sạn - các thiết bị điện thoại voice IP khác nhau đặt ở từng phòng của khách hàng hay các phòng ban của khách sạn, khi cần liên lạc với bộ phận nào chỉ cần bấm phím nội bộ, tổng đài trung tâm sẽ chuyển cuộc gọi đến bộ phận cần gặp, hoàn toàn không mất chi phí cho cước gọi nội bộ
Hệ thống tổng đài điện thoại chủ yếu sử dụng cho khách sạn hiện nay là tổng đài IP, do lợi ích về giảm cước gọi đến 50% so với tổng đài analog trước đây, sử dụng tổng đài analog cũng giống tổng đài IP nhưng khi gọi điện thoại, liên lạc nội bộ vẫn phát sinh cước phí cuộc gọi, do đó nhiều khách sạn sử dụng hệ thống tổng đài analog thường phải trả trừ vài triệu đến vài chục triệu hàng tháng.
Điểm khác biệt giữa tổng đài analog cho khách sạn và tổng đài IP cho khách sạn là chi phí để đầu tư 1 hệ thống tổng đài IP thường cao gấp 2 - 3 lần so với tổng đài analog, tổng đài IP hoạt động dựa trên hệ thống mạng internet - cần phải có mạng internet của 1 nhà mạng bất kỳ mới có thể hoạt động được.
Khách hàng có nhu cầu lắp đặt tổng đài điện thoại cho khách sạn, nhà nghỉ, Resort vui lòng gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn, báo giá, hổ trợ khách hàng nhanh chóng nhất, đưa ra các phương án, giải pháp thi công cho khách hàng lựa chọn, các loại thiết bị phù hợp để sử dụng.
* Tính năng tổng đài hỗ trợ cho khách sạn
- Khả năng gọi nội bộ trong từng phòng tới lễ tân, hoặc các bộ phận khác
- Khả năng kết nối không dây ở khoảng cách lớn
- Check in, Check out
-  Chức năng báo thức, cho từng phòng, theo đoàn …..
- Quản lý cước cuộc gọi
- Báo trạng thái phòng, sạch, bẩn, đã dọn …
- Tích hợp quản lý cửa ra, vào cho từng phòng ..
* Lợi ích khi sử dụng tổng đài điện thoại nội bộ cho Khách sạn, nhà nghỉ, Resort
- Giảm chi phí cước gọi hàng tháng đến 40 - 50%
- Các cuộc gọi có thể giới hạn thời gian, số phút gọi tối đa.
- Có thể sử dụng tổng đài 1800, 1900 để hổ trợ khách hàng
- Có thể phân cấp làm nhiều nhánh, theo phòng ban để khách hàng được hổ trợ tốt nhất
- Giúp doanh nghiệp xây dựng lời chào, thương hiệu đến với khách hàng.
- Có thể mở rộng tổng đài điện thoại với quy mô lớn hơn trong tương lai dễ dàng.
* Quy trình lắp đặt tổng đài điện thoại nội bội cho Khách sạn, Nhà Nghỉ, Resort
- Công ty chúng tôi tiếp nhận thông tin đăng ký lắp đặt của khách hàng
- Cho nhân viên trực tiếp xuống khảo sát thực tế số phòng sử dụng.
- Báo giá hệ thống điện thoại nội bộ, vẽ sơ đồ chi tiết các thiết bị cần mua.
- Dự toán chi phí triển khai và hiệu quả hoạt động sơ bộ cho khách hàng.
- Khách hàng đồng ý tiến hành ký hợp đồng - lên kế hoạch triển khai
- Thi công theo đúng tiến độ trong hợp đồng - bàn giao công trình đúng thời hạn.
- Khách hàng nghiệm thu công trình, hệ thống tổng đài Khách Sạn và thanh toán tiền.
* Một số dòng tổng đài ip được ưa chuộng
1. Tổng đài ip Yeastar S50


Yeastar S50 VoIP PBX là một tổng đài ip nhỏ gọn và đầy đủ hỗ trợ kết nối ISDN, PSTN và GSM, cung cấp truyền thông VoIP cho 50 người sử dụng.
- Với hệ thống tổng đài được cung cấp tối đa là 08 cổng tùy chọn hệ thống FXS và FXO nếu mà  hỗ trợ thêm những Mô đun FXO và FXS,... và được bổ sung thêm 08 cổng BRI.
- Được cung cấp lên đến là 04 cổng GSM đây được xem là phương pháp hạn chế về chi phí lên đến là 100% khi gọi qua sim di động điện thoại.
- Sử dụng Lan/Wan: hỗ trợ 02 cổng
- Tối đa 50 người dùng
- Sử dụng được 25 cuộc gọi đồng thời
- Tiết kế mo-dun 8 cổng FXS / FXO / BRI để kết nối với điện thoại
- Tối đa 4 kênh GSM / 3G / 4G

VIẾT BÌNH LUẬN CỦA BẠN:

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG